Naročanje in svetovanje pri nakupu

Pri Lincosu se zavedamo, da je iskanje pravega orodja in opreme ključnega pomena tako za profesionalne mehanike kot za domače mojstre. Zato ponujamo več priročnih načinov za nakup:

  • Nakupujte prek spleta - Naša spletna trgovina je odprta 24 ur na dan, vse dni v tednu, kar vam omogoča brskanje, primerjavo in nakup iz udobja vašega doma ali delavnice.
  • Obiščite nas v trgovini - Za tiste, ki imate raje praktičen pristop, je naša fizična trgovina založena s široko paleto izdelkov. Naše usposobljeno osebje vam je pripravljeno pomagati pri iskanju točno tistega, kar potrebujete.
  • Naročite po e-pošti ali telefonu - Za pogovor smo na voljo tudi za tiste med vami, ki nas ne morajo obiskati. Ne glede na to, ali imate posebna vprašanja ali potrebujete nasvet o najboljšem orodju za določeno opravilo, je naša ekipa oddaljena le telefonski klic ali e-poštno sporočilo.
  • Podpora prek klepetalnika - Če med spletnim nakupovanjem potrebujete hitre odgovore, vas naša funkcija klepeta v živo poveže neposredno z našimi strokovnjaki. 

 

Možnosti plačila in dostave po vaši meri

Verjamemo v prilagodljivost pri plačilu in dostavi. Zato ponujamo različne načine plačila in možnosti dostave, tako da lahko izberete tisto, ki vam najbolj ustreza.

Če je izdelek, ki ga potrebujete, na zalogi, ga lahko takoj prevzamete v naši trgovini (z izjemo večjih izdelkov - npr. dvigala). Za večje predmete ali tiste, ki niso takoj na voljo, se usklajujemo z našo mrežo dobaviteljev, da zagotovimo hitro dostavo na želeno lokacijo.

 

Strokovno svetovanje na dosegu roke

Krmarjenje po svetu orodij je lahko naporno, zlasti s toliko razpoložljivimi možnostmi. Ne glede na to, ali imate opravka z zapletenim opravilom ali preprostim popravkom, je izbira pravega orodja ključna za pravilno opravljeno delo. Tu nastopi naše strokovno znanje.

Z dolgoletnimi izkušnjami znotraj te panoge je naša ekipa predana temu, da vam pomaga najti popolno orodje za vaše potrebe. Če niste prepričani, kaj izbrati, ali če potrebujete podrobnejše informacije o izdelku, smo tukaj, da vam pomagamo. Naš cilj je rešiti vaše izzive, povezane z orodjem, z zagotavljanjem prilagojenih priporočil glede na vašo specifično situacijo.

 

Poenostavljen postopek naročanja

Spletno naročilo je preprosto in uporabniku prijazno. Preprosto dodajte izdelke v košarico, sledite korakom na blagajni in končali ste. Če pa naletite na težave ali imate raje bolj osebno noto, lahko naročilo oddate tudi po e-pošti. Preprosto nam pošljite posnetek svojega vozička skupaj z naslovom za dostavo in kontaktnimi podatki, mi pa bomo poskrbeli za ostalo. 

Se raje pogovorite? Pokličite nas in pomagali vam bomo korak za korakom. V vsakem primeru pa lahko tudi oddate naročilo preko telefona. Tukaj vas bomo pogosto prosili za vaše kontaktne informacije in šifre izdelkov, ki jih želite kupiti.

 

Onkraj osnov in dostop do obsežne ponudbe izdelkov

Naša spletna trgovina ponuja skrbno izbrano izbiro orodij in opreme, vendar je to le vrh ledene gore. Zahvaljujoč našim obsežnim odnosom z dobavitelji in poslovnimi partnerji imamo dostop do veliko širšega nabora izdelkov. Če iščete določen izdelek, ki ga ne vidite na spletu, se obrnite na nas – z veseljem vam ga bomo izsledili.

 

Vaše zadovoljstvo je naša prednostna naloga

Pri Lincosu želimo odpraviti vse dvome ali izzive, s katerimi bi se lahko srečali med nakupnim procesom. Naša ekipa je tukaj, da bo vaša nakupovalna izkušnja kar se da gladka, saj nudi podporo v več jezikih, vključno s slovenščino, angleščino, nemščino, italijanščino, hrvaščino in bosanščino. 

Ponosni smo na našo sposobnost, da vam pomagamo pri vaših potrebah po orodjih, ne glede na to, kako zapletena ali specializirana so.

 

Posebne zahteve? Kar povejte

Imate edinstven projekt ali posebne zahteve? Tukaj smo, da vam pomagamo. Za specializirana ali nišna orodja je koristno, da nam posredujete čim več podrobnosti – to lahko vključuje fotografije naloge, ki jo delate, slike podobnih orodij ali celo povezave do orodij, ki ste jih našli na spletu. Več informacij kot imamo, bolje vam lahko pomagamo pri iskanju popolne rešitve.

 

Obrnite se kadarkoli

Pri Lincosu je vaše zadovoljstvo naša glavna prioriteta. Ne glede na to, ali ste izkušen strokovnjak ali novinec, smo predani temu, da vam zagotovimo orodja in nasvete, ki jih potrebujete za pravilno opravljeno delo. Če imate kakršne koli posebne zahteve ali potrebujete dodatno pomoč, ne oklevajte in stopite v stik po e-pošti ali telefonu. Naša ekipa je vedno pripravljena pomagati!

© Lincos. Spletna trgovina Shopamine. Nastavitve piškotkovMoji podatki

Na spletni strani Lincos poleg obveznih piškotkov uporabljamo še analitične in oglaševalske piškotke ter piškotke družbenih omrežij.

V kolikor s tem soglašate, vas prosimo da kliknete na gumb "POTRJUJEM". Za natančen opis in nastavitev rabe posameznih piškotkov, kliknite na gumb NASTAVITVE PIŠKOTKOV.

×
Upravljanje s piškotki na spletnem mestu Lincos
Obvezni piškotki

so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje. Za njihovo uporabo nismo dolžni pridobiti soglasja.

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

1. Splošno o piškotkih 1.1. Kaj so piškotki

Piškotki so male besedilne datoteke, ki jih večina sodobnih spletnih mest shrani v naprave uporabnikov, torej oseb, ki s svojimi napravami katerimi dostopajo določene spletne strani na internetu. Njihovo shranjevanje je pod popolnim nadzorom uporabnika, saj lahko v brskalniku, ki ga uporabnik uporablja, hranjenje piškotkov omeji ali onemogoči.

Tudi ob obisku spletne strani in njenih podstrani, ter ob izvajanju operacij na strani, se na vaš računalnik, telefon oziroma tablica, samodejno oziroma ob vašem izrecnem soglasju namestijo določeni piškotki, preko katerih se lahko beležijo različni podatki.

1.2. Kako delujejo in zakaj jih potrebujemo?

Vsakemu obiskovalcu oziroma nakupovalcu je ob začetku vsakokratne uporabe spletne trgovine dodeljen piškotek za identifikacijo in zagotavljanje sledljivosti (t.i. "cookie"). Strežniki, ki jih podjetju nudi podizvajalec, samodejno zbirajo podatke o tem kako obiskovalci, trgovci oziroma nakupovalci uporabljajo spletno trgovino ter te podatke shranjujejo v obliki dnevnika uporabe (t.i. »activity log«). Strežniki shranjujejo informacije o uporabi spletne trgovine, statistične podatke in IP številke. Podatke o uporabi spletne trgovine s strani nakupovalcev lahko podjetje uporablja za anonimne statistične obdelave, ki služijo izboljševanju uporabniške izkušnje in za trženje izdelkov in/ali storitev preko spletne trgovine.

Posredno in ob pridobitvi soglasja, lahko spletna trgovina na napravo obiskovalca oziroma nakupovalca shrani tudi piškotke zunanjih storitev (npr. Google Analytics) ki služijo zbiranju podatkov o obiskih spletnih mestih. Glede zunanjih storitev veljajo pravilniki in splošni pogoji o obdelovanju osebnih podatkov, ki so dostopni na spodnjih povezavah.

2. Dovoljenje za uporabo piškotkov

Če so vaše nastavitve v brskalniku s katerim obiskujete spletno mesto takšne, da sprejemajo piškotke, pomeni, da se z njihovo uporabo strinjate. V primeru, da ne želite uporabljati piškotkov na tem spletnih mest ali jih odstraniti, lahko postopek za to preberete spodaj. Toda odstranitev ali blokiranje piškotkov lahko rezultira v neoptimalnem delovanju tega spletnega mesta.

3. Obvezni in neobvezni piškotki ter vaše soglasje 3.1. Podjetje za uporabo obveznih piškotkov ni dolžno pridobiti vašega soglasja (obvezni piškotki):

Obvezni piškotki so piškotki, ki so nujno potrebni za pravilno delovanje spletne strani in brez njih prenos sporočil v komunikacijskem omrežju ne bi bil mogoč. Ti piškotki so prav tako potrebni, da vam v podjetju lahko ponudimo storitve, ki so na voljo na naši spletni strani. Omogočajo prijavo v uporabniški profil, izbiro jezika, strinjanje s pogoji in identifikacijo uporabnikove seje.

3.2. Piškotki, ki niso nujni z vidika normalnega delovanja spletne strani, in za katere smo dolžni pridobiti vaše soglasje (neobvezni piškotki):

Analitični piškotki

Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako naši obiskovalci uporabljajo našo spletno stran. S pomočjo njih izboljšujemo uporabniško izkušnjo in ugotavljamo zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Oglaševalski piškotki

Vtičniki in orodja tretjih oseb, uporabljeni kot piškotki, omogočajo delovanje funkcionalnosti, pomagajo analizirati pogostost obiskovanja in način uporabe spletnih strani. Če se z uporabo teh posameznik ne strinja, se piškotki ne bodo namestili, lahko pa se zgodi, da zato nekatere zanimive funkcije posameznega spletnega mesta ne bodo na voljo. Te piškotke uporabljamo le, če ste s tem izrecno soglašali.

Piškotki družbenih omrežij

Omogočajo zagotavljanje vsebin za objavo v socialnih omrežjih in si zabeležijo vaše odločitve, da lahko zagotavljajo bolj osebno in izboljšano uporabniško izkušnjo. Te piškotke uporabljamo le, če ste ob uporabi spletnih strani prijavljeni v uporabniški račun Twitter, Facebook oziroma Google.

5. Kako upravljati s piškotki?

S piškotki lahko upravljate s klikom na povezavo "Nastavitve piškotkov" v nogi spletne strani.

Nastavitve za piškotke pa lahko nadzirate in spreminjate tudi v svojem spletnem brskalniku.

V primeru, da želite izbrisati piškotke iz vaše naprave, vam svetujemo, da se držite opisanih postopkov, s tem pa si boste najverjetneje omejili funkcionalnost ne samo našega spletnega mesta, ampak tudi večino ostalih spletnih mest, saj je uporaba piškotkov stalnica velike večine sodobnih spletnih mest.